to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
Perma Giyim’den 12 Kasım 2025 tarihinde üç adet abiye siparişi verdim: biri yeşil açık abiye, biri beyaz abiye, diğeri ise mavi tesettür abiye. Siparişimin toplam tutarı 2.498 TL olup, ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişin gönderileceği adres İstanbul Başakşehir Güvercintepe Çalıkuşu Sokak No: 59 Daire: 3’tür.
Siparişi verirken bana IBAN bilgisi iletildi ve ödemenin ardından ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Mesajlarıma sadece görüntüleme yapılıyor, herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum. 15 Kasım’da katılmam gereken bir düğün için bu abiyelere acil olarak ihtiyacım var ve mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum.
Siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
Perma Giyim’den Instagram üzerinden abiye siparişi verdim. Siparişimi 12 Kasım’da oluşturdum ve 2.500 TL tutarında ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç kargolanmadı. Ödeme dekontum mevcut ve firma ile WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim. İlk etapta yazışmalarımız oldu ancak şu anda mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Ne ürün gönderildi ne de bilgi veriliyor. Bu aşamadan sonra ürünü de istemiyorum, yapmış olduğum 2.500 TL ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
