Perkotek Parkotek Mesai Saati Yükseldiğinde Mesai Ücretini Eksik Hesaplıyor

Perkotek sistemini 2022 Ekim ayından itibaren kullanmaktayız. Fakat kurulumda paralellerdeki eksikleri kullandıkça fark ettiğimiz için ay sonu puantaj işlemlerinde mesai saati yükseldikçe saatlik mesai ücretini olması gerekenin altında hesaplıyor hata olduğunu tespit ettik ve gerekli düzeltme için firmayı aradığımızda hizmet sözleşmemiz olmadığı için destek olamayacaklarını tek seferlik destek için 75 USD ödeme talep ediliyor. Bir yıllık içinde 250 USD ödeme talep edildi. Zaten program kurulumunda şirketin ihtiyaçları doğrultusunda kurulum yapılsa böyle bir hizmete gerek kalmayacak. Fakat eksiklerini tamamlamak için dahi ücret talep ediyorlar. Böyle yanlış bir uygulama olmamalı, işletmenin marka imajını zedelemek değil niyetimiz ama yapılan işinde eksiksiz ve tam yapılması gerekiyor ki bizde dönüp kontroller ile ilgilenmek zorunda kalmayalım. Bu konu hakkında destek bekliyoruz.