Peridot Butik’ten Kaban Alışverişinde 8.000 TL Ödemesi Geri Dönmedi Ve Yanlış Hesaba Aktarıldı

14 Şubat akşamı saat 20.30 civarında Peridot Butik’ten bir kaban almak için işlem yaptım, ödemeyi de yaklaşık 8.000 TL olarak havale/EFT ile IBAN’a gönderdim. Dekontumu ilettikten sonra işlem “askıda kaldı, bize düşmüyor, muhasebeye düşmedi” gibi gerekçelerle oyalandım. Daha sonra kendisini muhasebe departmanı gibi tanıtan bir yerden arandım, tekrar arandım ve paranın hesabıma geri gönderileceği söylendi.

Bu esnada e-ticaret üzerinden tekrar gönderim yapabilmem için bazı komutlarla yönlendirme yaptılar, vergi numarası ve iade kodu gibi bilgiler verip bunları yazdırmamı istediler. “Siz onayla butonuna bastıktan sonra iade butonu gelecek” diyerek beni yönlendirdiler. Ancak bu adımları onayladıktan sonra para benim hesabıma geri dönmek yerine başka bir hesaba gitti ve ardından telefonu kapattılar.

Elimde yaptığım işleme ait dekont ve bu süreçte beni arayan numaralar ile kayıtlı bilgiler bulunmaktadır. Tüm bu yaşananlar sonucunda, Peridot Butik ile yaptığım işlem nedeniyle hesabımdan çıkan yaklaşık 8.000 TL tutarındaki paranın tarafıma iade edilmesini ve konunun acilen incelenmesini talep ediyorum.