Peridot Butik Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor: Güvenim Sarsıldı

Instagram’da “Peridot Butik” isimli sayfadan onaylı bir butik olduğunu düşünerek elbise/kıyafet siparişi verdim. Siparişi pazar günü, 29’unda oluşturdum ve toplam 1.998 TL ödemeyi kartla yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Hasta biriyim, uzun süre para biriktirerek aldım, üzerime giyecek doğru düzgün kıyafetim olmadığı ve üşüdüğüm için bu alışverişi yaptım. Buna rağmen siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem Instagram DM üzerinden hem de diğer iletişim kanallarından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Okunmasına rağmen dönüş yapılmaması ve tamamen sessiz kalınması güvenimi ciddi şekilde sarstı ve kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.

Bu butik üzerinden yaptığım alışverişin iptal edilmesini ve ödediğim 1.998 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmemesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.