Keyfi Fiyat Artışı Ve Haksız Hizmet Bedeli İle Doğum Günü Organizasyonunda Adaletsizlik

26 Aralık 2025 tarihinde Esenyurt Dumankaya arkasında bulunan Peride adlı restoran/kahvaltı mekânında çocuğum için doğum günü organizasyonu yaptım. Bu mekânı özellikle oyun alanı olduğu için tercih ettim. Öncesinde mekânla WhatsApp üzerinden görüştüm, 15 çocuk için hamburger menü üzerinden kişi başı 340 TL’ye anlaştık.

Daha sonra çocuklar pizza yemek istediklerini söyleyince, mekana menüyü pizza menü olarak değiştirmek istediğimi ilettim. Ancak bu kez kişi başı 390 TL pizza menüye ek olarak, ayrıca kişi başı 200 TL “hizmet bedeli” talep edildi. Yani mekan, müşterinin ne yiyeceğine kendisi karar veriyormuş gibi, menü değişikliği talebimde beni ekstra ve haksız bir ücretle karşı karşıya bıraktı. Bu şartlar yüzünden hamburger menü ile devam etmek zorunda kaldık.

Aynı mekana bir hafta önce başka bir çocuğun doğum günü için gittiğimizde ne net bir menü belirlendi ne de kişi başı böyle bir ücret talep edildi. Kimden ne alabilirsek mantığıyla kişiye özel uygulamalar yapıldığını, herkese eşit ve adil davranılmadığını gördüm. Müşteri memnuniyetinin önemsenmediği, amatörce işletilen bir yer izlenimi edindim ve yaşadığım deneyimden kesinlikle memnun kalmadım.

Bu tür keyfi fiyatlandırma ve tutarsız uygulamaların son bulmasını, benzer durumların başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.