to read complaints and reviews, or file yours. 
Perfect steps markalı ayakkabı reklamını Facebook ta gördüm. Sipariş verdim. Ancak 15 gün arayan olmadı. Tekrar iletişime geçtim yetkili yolluyoruz dedi. Yine ürün gelmedi. 10 gün geçti kendime başka yerden ayakkabı aldım. Yetkili biri arayıp ürünü gönderiyoruz dedi aradan bir ay geçmişti ve ürünü artık istemediğimi söylediğim halde adrese yollamışlar. Getiren kargocu beni ayakkabı teslim almazsam 180 TL ödemem gerektiğini yoksa perfect steps adlı firmanın avukatları ile muhatap olacağım üslupsuz bir şekilde konuştu. Üstelik ben işyerinde değilken ve iş arkadaşımın telefonu ile iş arkadaşımın duyacağı şekilde. Hem firmanın sorumsuzluğu hem yolkargo adlı firma çalışanından şikayetçiyim.
2 adet ayakkabı aldım ama henüz kargo gelmedi, bir ayı geçti. 14 iş günü içinde kargoya verilir diyordunuz, 45 gün oldu. Gelmedi, göndermeyecekseniz göndermeyeceğiz deyin de biz de kendimizi ona göre ayarlayalım. İnsanları yanıltmaktan vazgeçin. Artık yeter, bir de reklam yapıyorsunuz.
Instagram'dan 1:30 tane ayakkabı aldım ayakkabı defolu geldi ama aldığım ayakkabı ağa kalite bir üründür 850 TL'ye aldım kargoyla beraber. Ürün defolu olunca aldım mağazayla görüşüp değişim talebinde bulundum onlarda kabul ettiler ücreti kendilerinin ödeyeceklerini söylediler sonra ayakkabıyı kargoy...
Bu firmadan ayakkabı şikayet ettim. Ürün, resimdeki gelen ile alakası yok, farklı bir model göndermişler ve dediler ki imalatçı artık böyle yapmaya başladı. Komik :) Sonra değişim istedim. Anlattım, problemi resimdeki ürünün aynısını istediğimi söyledim, tamam dediler. Tekrar değişime gönderdim, ay...
Ürün sipariş verirken sorun yaşamadım. Sipariş 40 numara istedim fakat satıcı 42 numara gönderdi. Kendi hataları olduğu halde değişime gönderdim karşı ödemeli kargo kabul etmiyorlar. 150 TL değişim için kargo ücreti verdim. Değişimi 10 gün bekledim. Gönderdiler onu da ödemeli kargo olarak göndermişl...
Trend_ayakkabım_sensin diye Instagram'dan bir siteden ayakkabı siparişi vermiştim bana 3 gün içinde kargonuzu teslim alırsınız diye mesaj yazdılar. Kargo bugün geldi ama benim sipariş verdiğim ayakkabı yerine çok alakasız bir ayakkabı göndermişler WhatsApp'dan mesaj yazıyorum arıyorum cevap vermiyo...
Yorumlar