İzinsiz 12.846 TL’lik İyzico Kart İşlemi Ve Acil İade Talebi

29.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden bilet satın alırken, aynı gün CardFinans kredi kartımdan bilgim, onayım ve haberim olmadan iyzico/Perdigital açıklamasıyla 12.846,40 TL tutarında yetkisiz bir harcama yapılmıştır. Obilet işlemi dışında Perdigital sitesinde herhangi bir üyeliğim veya bu tutarda bir alışverişim kesinlikle bulunmamaktadır. Kart hareketlerimde bu işlem iyzico/Perdigital açıklamasıyla tek çekim olarak görünmektedir.

Bu yüksek tutarlı işleme ilişkin tarafıma herhangi bir 3D Secure SMS doğrulama kodu gelmemiş, kart bilgilerimin bu süreçte sızdırılması ya da kopyalanması sonucu mağdur edilmiş bulunmaktayım. Perdigital üzerinden bu tutarda hiçbir dijital ürün ya da kod alımı yapmadım ve bu işleme dair herhangi bir bilgim yoktur.

01.10.2026 tarihinde bankama harcama itirazında (chargeback) bulundum ve sürecin sonuçlanmasını bekliyorum. Perdigital ve iyzico firmalarından, bu yetkisiz işlemle satın alındığını düşündüğüm dijital kodların veya ürünlerin derhal iptal edilmesini, bu işlemle ilişkili hesabın engellenmesini ve kartımdan çekilen 12.846,40 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu güven kaybının giderilmesi ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi adına, gerekli inceleme ve kontrollerin acilen başlatılmasını, bankamla koordineli şekilde sürecin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.