Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Doğan sonucu yetersiz buldu

Karartma Stor Perde Aparatı Yedek Parça Bulunamaması

Karartma Stor Perde Aparatı Yedek Parça Bulunamaması
Karartma Stor Perde Aparatı Yedek Parça Bulunamaması
profile
19 Mart 00:36
1.080

Perde.com’dan yaklaşık 7–8 ay önce Bursa/Yıldırım adresime “karartma stor perde” siparişi vermiştim. Ürünü kullanırken geçtiğimiz gün perdeyi açtığım sırada stor perde asılı olduğu yerden düştü ve takma aparatı kırıldı.

Çevremdeki perdecilere gidip aparat temin etmek istedim ancak aparatın eski bir model olduğunu, ellerinde olmadığını ve bulamayacağımı söylediler. Bunun üzerine Perde.com ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Yaşadığım durumu ve aparatın kırıldığını anlattığımda, bu aparatı satmadıklarını ve bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler.

Hem satın aldığım ürünün yedek parçasının temin edilmemesi hem de mağduriyetime karşı çözüm üretilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Takma aparatı temin edilerek stor perdemin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Doğan
Doğan
01 Nisan 11:20
Karartma Stor Perde Aparatı Yedek Parça Bulunamaması

Önce aparat satışı olmadığını söylemişlerdi ancak ben buraya şikayet açtıktan sonra bir hanım efendi aradı (Adı Ş**'ydı sanırım) ve yardımcı olacaklarını söyledi. Ertesi gün WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler ancak WhatsApp'tan konuştuğum hanım efendiyle bir türlü anlaşamadık. Ben hep zincirli aparattan hem de diğer taraftaki aparattan istediğimi anlattığımı ve ona göre ücret gönderdiğimi sanırken 300 TL karşılığında sadece zincirsiz aparat yollandı. Ş** Hanım tekrar aradığında kendisine de durumu izah ettim, yapıcı olmaya çalışsa da WhatsApp'tan görüştüğüm kişi işimi yarım halletti diyebilirim. (300 TL verdiğim aparat görsel olarak eklenmiştir.)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Stor Perdenin Eksik Zincir Parçası İçin Ücret Talep Edilmesi

profile
26 Kasım 2025 14:28
892
Stor Perdenin Eksik Zincir Parçası İçin Ücret Talep Edilmesi
Stor Perdenin Eksik Zincir Parçası İçin Ücret Talep Edilmesi
1
Rafet sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2025 12:27
1.265
Hasarlı Ürün, Cevapsız İletişim: Müşteri Mağduriyeti Zirvede!
Hasarlı Ürün, Cevapsız İletişim: Müşteri Mağduriyeti Zirvede!

Eksik Montaj Aparatı Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

profile
24 Eylül 2025 10:48
1.595
eksik-montaj-aparati-ve-yetersiz-musteri-iletisimi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Artıyor

profile
04 Ağustos 2025 21:07
1.447

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru