Bir Aydır Teslimat Yok, Bilgi De Yok Müşteri Sessizliğe Mahkûm
Perde.com’dan sipariş vereli 1 ay oldu, ancak ortada ne ürün var ne de net bir bilgi. “Hazırlanıyor” statüsünde takılıp kalan siparişimle ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ama sonuç hep aynı: Sessizlik.
Ne bir bilgilendirme, ne bir dönüş, ne de bir çözüm çabası. Sipariş alırken gösterilen hız, konu teslimata gelince tamamen kayboluyor. Müşteriyi bekletip bilgi vermemek, üstelik 1 ay boyunca hiçbir açıklama yapmamak kabul edilemez bir tutumdur.
Perde.com’dan alışveriş yapmayı düşünen herkes bilsin ki; paranızı verirsiniz, ama perdeyi ne zaman göreceğiniz meçhul.
Artık bahane değil, net bir açıklama ve ücret iadesi istiyorum.














