to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Secret Ürünü Ciltte Yanma Ve Şirketin Sorumsuzluğu
New Secret ile ilgili şikayetim var. Ürün, ilk kullanımdan 30 dakika içinde yüzümde sızlama ve yanma yaşayıp hemen yıkamama rağmen 4‑5 saat tahriş ve sızlama devam etti.
Sonrasında, ertesi gün firma yetkililerine ulaşmaya çalışıp iade kodu istedim; sorumluluk almayıp muhatap dahi almadılar. Hiçbir şekilde fatura, adres ve bilgiler de paket üzerinde olmadığı için Instagram sayfalarından ürün altına yaptığım (ürün merdiven altıdır) yorumum için dava edeceklerine dair tehdit edip engellediler. Kendilerinden şikayetçiyim. Gerçekten kendilerine, ürünlerine güvenen kurumsal bir firma iseler, yardımcı olabilir ve sorumluluk alabilirlerdi. Başka insanların da mağduriyet yaşamamaları için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ürünü kullandıktan 30 dakika sonra yüzümde yanma kaşıntı oldu hemen yıkamama rağmen 4 saat sürdü bu tahriş ve sızlama ertesi gün firmaya ulaşmaya çalıştım kabul etmediler iade kodu istedikten sonra hiçbir şekilde muhatap olamadılar paket üzerinde herhangi adres fatura bilgisi olmadığı için Instagram sayfalarındaki ürünlerinin altına yorum yaparak ulaşmaya çalıştım ve beni bu yorumumdan dolayı dava edeceklerine dair tehdit mesajı atıp engellediler ürünlerine güvenen kurumsal bsr firma iseler beni bu şekilde mağdur etmez muhatap alıp yardımcı olurlardı başkalarınında benzer bsr mağduriyet yaşamamaları için gereğinin yapılmasını talep ediyorum
