to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzce Pera Butik mağazası değişim hakkınız vardır dediği halde etiketli ve sadece mağazada denenmiş, hiç kullanılmamış ürünü değişim yapmamaktadır. Haklar ne olursa olsun müşteriyi mağduriyete uğramışlardır. Mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Pera Butik cumartesi aldım ürününüzü 42 beden hiçbir sorun yok cumartesi akşam denedik ve çok dar geldi. Telefon kayıtlarınıza bakın 3 defa aradım meşgul ve telefonunuza bildirim gitti. Geri dönüş yapmadılar. Pazar günü mesai dışı yazmanızdan dolayı bugün geldim iş yerinize ve iade olamayacağını söy...
Pera Butik'e bayram öncesi verdiğim siparişi iade etmiştim. Fakat 14 günden çok fazla gün geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Uyarınca eksik iade yaptılar tekrar uyarmak zorunda kalınca paranın bir kısmını daha yatırdılar. Bu durumu "ikinci" kez yaşıyorum. Ayrıca aynı isimde birinin şikayetini be...
Aldığımız ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen aradan bir gün geçmesine rağmen ne değişim ne de para iadesi yapıldı. Aldığımız ürünün kesim hatası olmasına rağmen 'Müşteri hizmetleriyle görüşün.' denildi. Müşteri hizmetleriyle görüşmeden de hiçbir zaman olumlu bir cevap alınamıyor. Mağaza sorumlus...
Pazartesi günü aldığım ürünü çarşamba günü değiştirmek istedim. Etiketi ve fişi bulunduğu ve hiç kullanılmadığı halde değişim yapmadılar. Elbiselerde değişim yapmadıklarını hatta, mağazada denendiyse hiçbir üründe değişim yapmayacaklarını söylediler. Üstelik son derece kaba bir şekilde.
By Cotton markasından hediye olarak gelen bir gömlekte beden uyumsuzluğu yaşadım. Bugün, Kırklareli Lüleburgaz mağazasına giderek ürünü değiştirmek istediğimi belirttim. Ürünün etiketi üzerinde olmasına rağmen, kampanya kapsamında olduğu gerekçesiyle değişim ya da iade işlemi yapılmayacağı söylendi....
Yorumlar