Geçmiş Tarihli Pepsi Kola Satışı, İade Reddi Ve Mağduriyet Şikayeti

23.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu ilçesindeki A101 marketten Pepsi marka kola satın aldım. Ürünü açtığımda kolanın gazsız olduğunu fark ettim ve şüphelenip şişenin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda tarihin 08.10.2025 olduğunu gördüm, yani ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu anladım.
Bu durum üzerine ürünü aldığım A101 markete geri giderek iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi. Hem tarihi geçmiş, sağlığa zararlı olabilecek bir ürünün raflarda tutulması hem de bu ürünün iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum.
Raflarda son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin bulundurulmaması, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılması ve tarafıma yaşadığım mağduriyetle ilgili iade ve gerekli görülüyorsa tazmin sürecinin işletilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi İçecek: Yiyecek:
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi İçecek: Yiyecek:



















