to read complaints and reviews, or file yours.Pepapp Problemler Hâlâ Çözülmedi
Pepapp uygulamasındaki aboneliğimi yaklaşık üç hafta önce kendi isteğimle iptal ettim. Tarafıma mail ile üyelik iptalimin gerçekleştirildiği bilgisi de iletildi. Ancak buna rağmen 11 Ağustos’tan beri telefonumda özellikle fatura ve güncelleme kısmında, diğer uygulamalarımı da etkileyen sorunlar yaşamaya devam ediyorum. Bu durumun, Pepapp aboneliğimin yurt dışı kartıma bağlı olmasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pepapp ile mail üzerinden iletişime geçtim ve sorunun düzeltildiği bilgisi verildi, fakat telefonumdaki problemler hâlâ çözülmedi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Aboneliğimin iptal işleminin sistemlerinizde eksiksiz ve tam olarak gerçekleştirilmesini, bu iptalin telefonum ve kartımla ilgili yaşadığım teknik sorunları tamamen ortadan kaldıracak şekilde düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sürecin acilen ele alınmasını rica ederim.
