to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Kesilen 799 TL Fatura Ve Kişisel Verilerin Kullanımı İptal Edilsin
29.05.2026 tarihinde Penti İstanbul Marmara Park mağazasında, benim yapmadığım bir alışveriş için, telefon numarama ait olacak şekilde 799 TL tutarında fatura kesildiğini fark ettim. Bu alışverişi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir ürün almadığım halde bilgilerim kullanılarak işlem yapılmış görünüyor.
Konu ile ilgili henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadım ancak tarafıma ait olmayan bu alışveriş kaydının ve düzenlenen faturanın acilen iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmaması için telefon numaramın sistemlerinizden silinmesini ve bu durumla ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
