to read complaints and reviews, or file yours.Beyaz Oyun Hamuru Ellerden Ve Zeminden Çıkarma Zorluğu
Pensan marka 4’lü oyun hamurunu bir süre önce İstanbul Üsküdar NATO Yolu Hakmar şubesinden satın aldım. Hamurun mavi, kırmızı ve sarı renklerinde ele yapışan, aşırı yumuşak bir yapı vardı ve normal oyun hamurları gibi değildi; yine de çocuklarım bir süre oynayabildi.
Asıl sorun, beyaz rengi açtığımızda ortaya çıktı. Beyaz oyun hamuru inanılmaz derecede ele ve oynadıkları zemine yapıştı, hamuru temizleyebilmek için epey uğraşmak zorunda kaldık. Hem çocukların ellerinden hem zeminden çıkarmak oldukça zor oldu ve bu durum bizi rahatsız etti.
Bir tüketici ve ebeveyn olarak, özellikle çocukların kullandığı bir ürünün dokusu ve içeriğinin gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünün içeriği ve kıvamı konusunda gerekli kontrollerin yapılarak iyileştirme sağlanmasını, benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Çocuklarımız en iyisini hak ediyor.
Merhaba, Söz konusu durumun ortaya çıkması, bizleri fazlası ile üzmüştür. Ürünü, incelenmek üzere aşağıda adresi bulunan fabrikamıza, Aras Kargo ile ödemeli olarak (Murat Ünsal dikk.) göndermenizi rica ederiz. İsim soyadı, açık adres, telefon numaranız, Şikayetvar sıra numaranız ve ürünün satın alma fişi kopyasını gönderilmesi halinde, tarafınıza yeni ürün gönderilecektir. Adresimiz: Pensan Kalem ve Kağıt San. Tic. A. Ş Tevfik Bey Mah., Şehit Erol Olçok CD. No:25 Sefaköy / Küçükçekmece/ İstanbul Pensan ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyilikler dileriz.
Geri dönüş için teşekkürler. Ancak urunu göndermem mümkün değil Çünkü çöpe attım. Zaten isteğim de yeni bir ürün gelmesi değil, ürünü gelistirmenizdi. Teşekkürler
Merhaba, Konu AR-GE ve Üretim departmanlarımıza halihazırda aktarılmış vaziyettedir. İlginiz ve uyarınız için tekrar teşekkür eder, iyilikler dileriz.
