Penguen Kitabevi'nde Masaların Uzun Süre Eşyalarla Rezerve Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

19 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki Penguen Kitabevi’nde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kitabevinde bazı müşteriler, masalara eşyalarını bırakıp uzun süre ortadan kayboluyorlar. Yaklaşık 1 saat boyunca masada hiçbir hareket olmadan sadece eşyaların bırakılması hem diğer müşterileri mağdur ediyor hem de ortamın verimli kullanılmasını engelliyor.

Bu konuda çalışanların ya da işletmenin herhangi bir uyarı sistemi olmadığını gözlemledim. Müşterilerin birbirini uyarması da hem uygun değil hem de güvenli bulmuyorum. Bu nedenle, masa kullanım süresinin sınırlandırılması veya eşyalarını bırakıp uzun süre gelmeyen müşterilere yönelik bir uyarı sistemi geliştirilmesini talep ediyorum. Hem mevcut müşterilerin mağdur olmaması hem de kitabevinin daha verimli kullanılabilmesi için bu konuda bir çözüm bekliyorum.