to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Yanıltmacası: Çocuklarımın Hayal Kırıklığı
Bugün 16 Şubat Pazar günü İstanbul Pendik Kurtköy'de yeni açılan Penguen Kitabevi'ne çocuklarımı götürüp onlara %50 indirimli çocuk reyonundan 3 adet kitap aldım. Lakin kasaya gittiğimde bu indirimin az önce bittiği, almak istiyorsam net fiyattan alabileceğim söylendi. Ben bırakıp çıkacakken çocuklarımın üzüldüğünü fark ederek net indirimsiz bedeli ödemek zorunda kaldım. Soruyorum, Penguen Kitabevi, sizin taktiğiniz mi bu?
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız durum nedeniyle üzgünüz. Kampanyalarımız, belirlenen tarih ve saat aralıklarıyla sınırlı olup, süresi sona eren indirimler sistemsel olarak otomatik şekilde devre dışı kalmaktadır. Bu durumun size ve çocuklarınıza yaşattığı hayal kırıklığını anlıyor, gerekli bilgilendirmelerin daha açık yapılması adına konuyu dikkate aldığımızı belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sizi tekrar mağazalarımızda görmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Penguen Kitabevi Pazarlama Ekibi
