Elit Mobilya'dan Teslimat Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Pendorya AVM'de Elit Mobilya'dan 2 adet koltuk aldık, 2 ayı geçkin süredir koltukları göndermediler. 25 Şubat en geç tarih demişlerdi, Şubat 8 oldu, hâlâ gönderim sağlanmadı. Aradığımızda numaramız kayıtlı olduğu için açmıyorlar. Başka numaradan arayınca açıyorlar, 'Ben sana şu saatte gelir diyemem' diyor, bir de 'Nakliyeci gelmedi, ben ne yapayım' gibi profesyonellikten çok uzak bir üslup kullanıyorlar. En sonunda da telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Bir de paramızı iade et, almıyoruz deyince bizi tehdit ediyorlar.




Bizde aynı durumu yaşıyoruz hala ürünümüz teslim edilmedi kimseye ulaşamıyoruz