to read complaints and reviews, or file yours.Pendik Tapu Müdürlüğü’nden Harç İadesi Gecikmesi Ve Kredi Kartı Faiz Mağduriyeti
Pendik Tapu Müdürlüğü’ne yatırmış olduğum tapu harcına ilişkin iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşlemi yaptıktan sonra iptal etmek zorunda kaldım ve 17 Nisan 2026 tarihinde işlem iptal edildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tapu harcım hâlâ tarafıma iade edilmedi.
İlgili harç bedeli 70.000 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sürecin uzaması nedeniyle kredi kartı borcum faize bindi. Konuyu yüz yüze görüşmek için Pendik Tapu Müdürlüğü’ne gittim, oradaki görevliler sürecin böyle işlediğini söylemekle yetindiler ancak somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi.
Tapu harcımın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve gereksiz yere uzayan bu süreç nedeniyle kredi kartımda oluşan faiz mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Pendik Tapu Müdürlüğü’nde ev alım işlemi için bulunduğum başvuru, alıcı ve satıcı arasındaki uyuşmazlık nedeniyle 14 Mart tarihinde iptal edildi. Bu işlem için ödediğim 146 bin tl’nin iadesi için gerekli belgeleri doldurdum ve bana Rıhtım Vergi Dairesi’ne gitmem gerektiği söylendi, 17 Mart’ta da vergi dairesine giderek başvuru sürecini tamamladım.
Aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadığım için 18 Haziran’da tekrar Pendik tapu müdürlüğü’ne gittiğimde, evrakıma hiçbir işlem yapılmadığını öğrendim ve bu aşamada başvurumun yeniden alındığı belirtildi. Bu süreçte hem ciddi bir maddi tutar beklemede kaldı hem de uzun süre boyunca herhangi bir işlem yapılmadığı halde tarafıma bilgilendirme yapılmadı.
Ödediğim tutar kredi kartımdan çekildiği için bu gecikme nedeniyle kartıma faiz yansıdı, aylardır bu işlemin taksit ve faiz ödemelerini yapmak zorunda kalıyorum. Kurumların kendi aralarında süreci ilerletmemesi ve birbirlerinden haberdar olmamaları yüzünden mağdur edildim, ayrıca Rıhtım Vergi Dairesi’ni aradığımda telefonlara da kimse cevap vermediği için süreci sağlıklı şekilde takip edemedim.
Kurumların kendi aralarındaki eksiklik ve işlem yapmamasından kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini, 146 bin tl tutarındaki bedelin bir an önce iade edilmesini ve bu gecikmeler nedeniyle kredi kartıma yansıyan faiz ve benzeri ek maliyetlerin de tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
