to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Muayene Ücreti Ve İlgisiz Doktor Nedeniyle Mağduriyet
21 Ağustos 2025 tarihinde Pendik Bölge Hastanesi cildiye bölümünde muayene oldum. Muayene için benden 1950 TL Nakit ücret talep edildi. Ücretin bu kadar yüksek olmasına anlam veremedim. Doktor, et benimin yakılması için lazer tedavisi uygulanacağını ancak sadece büyük olan bir tanesinin alınacağını söyledi. Diğer benler için ise “Et beni losyonun varsa onu kullan, bu işlem işe yaramaz” diyerek ilgisiz bir yaklaşım sergiledi. Sadece bu kısa değerlendirme için 1950 TL ödedim.
Ayrıca, lazer işleminin muayene ücretine dahil olmadığını ve bunun için ayrıca 5500 TL daha ödemem gerektiği söylendi. 5500 TL’lik ek ücreti öğrenince hastaneyi hemen terk ettim. Bu uygulamanın tamamen ticari kaygılarla yapıldığını düşünüyorum. Doktorların ilgisizliği ve hizmetin yetersizliği nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Hastane yönetimiyle veya hasta hakları birimiyle görüşme fırsatım olmadı. Bu yaşadığım durumun çözümü olarak ödediğim muayene ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Emir Bey Merhaba, 21.08.2025 tarihinde hastanemiz Dermatoloji (Cildiye) bölümüne başvurunuz ile ilgili iletmiş olduğunuz şikayet tarafımızca incelenmiştir. Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik nedeniyle üzüntülerimizi ifade ederiz. Hastanemizde tüm muayene ve tedavi ücretleri, güncel mevzuat ve Sağlık Bakanlığı’nın belirlediği usuller doğrultusunda belirlenmektedir. Muayene ücretleri, yalnızca hekim değerlendirmesini kapsamaktadır; uygulanacak ek işlemler (örneğin lazer ile et beni alınması) muayene ücretine dahil olmayıp ayrıca fiyatlandırılmaktadır. Tarafınıza aktarılan ücret bilgileri, hastanemizin standart uygulamaları çerçevesindedir. Ancak süreçte yeterli bilgilendirme yapılmadığı veya hekim yaklaşımının sizi tatmin etmediği yönündeki geri bildiriminiz tarafımızca dikkate alınmış olup ilgili birimlere iletilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
