to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Değerlendirme Ve Geciken Tedaviden Dolayı Çocuğumun Hayatı Tehlikeye Atıldı
27 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Pembe Mavi Hastanesi’nin çocuk bölümüne, boğulur gibi öksüren, hırıltılı, sesli ve hızlı nefes alıp veren çocuğumu büyük bir endişeyle götürdüm. Muayeneyi yapan A**** isimli doktor, çocuğumu muayene ettikten sonra ciğerlerinin tertemiz olduğunu, hiçbir sorun olmadığını, sadece nezle olduğunu söyleyerek bizi evimize gönderdi.
Ancak çocuğumun şikayetleri devam ettiği için iki gün sonra başka bir hastaneye başvurmak zorunda kaldık. Burada yapılan tetkikler sonucunda çocuğumun zatürre ve RSV olduğunu ve bir gün daha geç kalsaydık entübe edilme noktasına gelebileceğimizi öğrendik. Bu süreç hem sağlık açısından bizi çok büyük bir riskle karşı karşıya bıraktı hem de psikolojik olarak yıpranmamıza neden oldu.
Pembe Mavi Hastanesi’nde çocuğumun yaşamsal riski olabilecek bulgularına rağmen gerekli özenin gösterilmediğini, yanlış değerlendirme yapıldığını ve bu nedenle tedavimizin geciktiğini düşünüyorum. Bu nedenle, bu süreçte katlandığımız muayene, tetkik ve tedavi masrafları da dahil olmak üzere yaptığımız tüm harcamaların tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için ilgili hekim ve bölümle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bebek a... 25.03.2026 tarihinde, yakın zaman önce başka bir hastanede de muayene ve tetkik yapılmış olarak hastanemize başvurmuş ve muayene edilmiştir. Bebeğin tetkik ve tedavileri o andaki durumuna uygun olarak bilimsel klavuzlara göre yönetilmiş ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. İlerleyen günlerde bebeğin şikayetlerinin düzelmediğinin bildirilmesi üzerine tekrar hastanemize davet edilmiş olsa da aile tarafından bebek getirilmemiştir. Viral hastalıklar olağan seyirleriyle iyileşebildikleri halde, komplike olup daha ağır aşamalara geçebilmektedirler. Bu olguda da olduğu gibi genellikle viruslara direkt yönelik ilaçlar bulunmayıp tedavi gelişen sorunlara göre yönetilmektedir. Ailenin uygulananları yetersiz olarak değerlendirmesinin “hatalı bilgi verilmesi” veya “ ailenin kendilerine anlatılanları yanlış anlaması” veya benzeri bir neden ile ilgili olabileceğini değerlendirmekteyiz. Ayrıca Aile başvurduğu durumda bebeğin tedavisine destek olunacak olup, hasta hakları birimine yazılı veya online olarak başvurmaları durumunda da taraflarına yazılı bilgilendirme yapılacaktır.
