to read complaints and reviews, or file yours.E-Posta Girişi Reddedildi Ve Hesabım Pasif, Destek Yetersiz
Uzun süredir üyesi olduğum Pembe Panjur hesabıma dün itibarıyla Android telefonumdan giriş yapamıyorum. E-posta adresimle giriş yapmak istediğimde ekranda “bu kayıt kabul edilmemektedir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce aynı bilgilerle sorunsuz giriş yapabiliyordum.
Yaşadığım sorun sonrası Pembe Panjur destek hattına yazdım ancak bana gelen açıklamayı tam olarak anlayamadım, yine de sorunum çözülmedi ve hesabım hâlâ pasif görünüyor. Şu anda hesabıma ulaşamadığım için hizmetten yararlanamıyorum.
Pembe Panjur hesabımın yeniden aktif edilmesini ve e-posta bilgilerimle sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede açıklayıcı bir bilgilendirme ile birlikte çözülmesini rica ederim.
Merhaba Firuze Hanım, Yaşadığınız erişim sorunu nedeniyle hesabınıza giriş yapamamanızın sizi zor durumda bıraktığını anlıyor, bu süreçte net bilgi alamadığınızı hissetmenizi önemsiyoruz. Şikayetvar platformunda kayıtlı telefon numarası ve e-posta bilgileriniz üzerinden sistemimizde profilinize ulaşamadığımız için hesabınızla ilgili gerekli teknik incelemeyi ne yazık ki gerçekleştiremedik. Ekranda görülen “bu kayıt kabul edilmemektedir” uyarısı, daha önce oluşturulmuş kayıtlarınızda teknik veya sistemsel bir durum bulunması halinde ortaya çıkabilmektedir. Ancak elimizde profil bilgileri net olmadığı için bunun kesin nedenini buradan doğrulamamız mümkün değildir. Eğer yeni kayıt oluştururken de benzer sorun yaşanıyorsa, önceki profillerinizden biri sistem kuralları nedeniyle kapatılmış veya yasaklanarak silinmiş olabilir. Yanıt alamadığınızı belirttiğiniz kısmı da net olarak anlayamadık; doğru profil bilgileri tarafımıza ulaştığında ekibimiz gerekli kontrolü yaparak size açıklayıcı bilgi sunacaktır. Bilgileriniz iletildiğinde gerekli kontroller yapılarak tarafınıza detaylı bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Pembe Panjur Destek Ekibi Pembe Panjur Hakkında: Üyelerini bilimsel kişilik testi ve sosyo-ekonomik yaşam analizi sonucunda eşleştiren, bütün profillerin gizli olduğu ciddi bir evlilik sitesidir. 2010 yılında kurulan Pembe Panjur’un güncel rakamlarıyla 7 milyona yakın üyesi bulunmaktadır. Uzman psikologlar tarafından hazırlanmış Karakter Analiz Testi sayesinde evlilik yolunda kullanıcıların kişilik özelliklerine, sosyo-ekonomik çevresine ve hayal ettiği özelliklere sahip doğru eşi bulmalarına olanak sağlamaktadır. Pembe Panjur; site profillerinin gizliliğini asla ihlal etmeden, profillerin gerçekliğini korumak için365 gün profilleri kontrol eder ve güvenilir bir ciddi ilişki ve evlilik platformu sunar.
