Pembe Mavi Kids Herhangi Bir Ücret İadesi Yapılmadı

Pembe_mavi_Kids_butik adlı Instagram sayfasından 400 TL ödeyerek bir çocuk elbisesi satın aldım. Gönderilen ürün defolu olduğu için iade etmek zorunda kaldım ve ürünü 13’ünde geri gönderdim.

Aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İletişime geçtiğimde iadenin yapılacağını söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem param mağdur oldu hem de sürekli oyalandığımı hissediyorum.

Ödediğim 400 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.