Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Gönderimi Ve 600 TL Değişim Ücreti Talebine Cevap Gelmedi

profile
07 Nisan 00:16
50

Instagram üzerinden Pembe Home Ev Tekstil adlı sayfadan 3 Mart tarihinde bohem koltuk örtüsü satın aldım. Ben ürünü açık kahve renk olarak sipariş etmeme rağmen bana acı kahve renk ürün gönderdiler. Ürün elime geçtikten sonra hemen Instagram üzerinden kendilerine yazdım ve durumu anlattım.

Değişim talep ettiğimde benden 600 TL kargo/değişim ücreti istediler, “kargo size ait” denildi. Ben de kabul ettim ve ürünü geri göndermek için sadece adres bilgisini bekledim. Ancak buna rağmen günlerce, neredeyse her gün yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi. Yaklaşık iki hafta sonra dönüş yapıldı, bu sefer de değişim süresinin dolduğunu söyleyip yardımcı olmayacaklarını ifade ettiler. Nisan ayı boyunca da tekrar yazmama rağmen cevap alamadım.

Ben 2.400 TL ödeyip yanlış renk ürün gönderilmesine rağmen bir de 600 TL talep edilmesi, ardından da oyalandıktan sonra “süreniz doldu” denmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Yanlış ürünü göndermelerine rağmen sorumluluğu tamamen bana yüklemeleri kabul edilebilir değil.

Pembe Home Ev Tekstil’den talebim, sipariş ettiğim açık kahve bohem koltuk örtüsünün herhangi bir ek ücret talep edilmeden doğru renkte tarafıma gönderilmesi ve şu ana kadarki mağduriyetimin dikkate alınmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Örtüsü Uymadı, İade Ve Değişim Talebi Reddedildi

profile
02 Nisan 21:31
181

Yanlış Ölçülü Ürün Ve Satıcıdan Dönüş Alamıyorum

profile
10 Aralık 2025 00:54
320

Koltuk Örtüsü Uyum Sorunu Ve Cevapsızlık Nedeniyle İade Talebi

profile
19 Ocak 14:44
41
koltuk-ortusu-uyum-sorunu-ve-cevapsizlik-nedeniyle-iade-talebi-4.jpg
koltuk-ortusu-uyum-sorunu-ve-cevapsizlik-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg
koltuk-ortusu-uyum-sorunu-ve-cevapsizlik-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
koltuk-ortusu-uyum-sorunu-ve-cevapsizlik-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Uyumsuz Ve Defolu, İletişimsizlik Nedeniyle 2200 TL İade Talebi

profile
11 Ocak 23:37
1.045
Ürün Uyumsuz Ve Defolu, İletişimsizlik Nedeniyle 2200 TL İade Talebi
Ürün Uyumsuz Ve Defolu, İletişimsizlik Nedeniyle 2200 TL İade Talebi
+2
urun-uyumsuz-ve-defolu-iletisimsizlik-nedeniyle-2200-tl-iade-talebi-3.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Dekor Home Tekstil Bohem Koltuk Örtüsünde Tüylenme Ve İp Atma Şikayeti

profile
15 Şubat 21:07
600
Dekor Home Tekstil Bohem Koltuk Örtüsünde Tüylenme Ve İp Atma Şikayeti
Dekor Home Tekstil Bohem Koltuk Örtüsünde Tüylenme Ve İp Atma Şikayeti
Dekor Home Tekstil Bohem Koltuk Örtüsünde Tüylenme Ve İp Atma Şikayeti
dekor-home-tekstil-bohem-koltuk-ortusunde-tuylenme-ve-ip-atma-sikayeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz