to read complaints and reviews, or file yours. 
Pelin Yıldız Butik’in kendi web sitesinden 08.07.2025 tarihinde Bianca Fisto keten takım (Sipariş No: 469LD7375G) adlı elbiseyi satın aldım. Ürünü 17.07.2025’te iade etmek üzere başvuru yaptım ve ürün onlara ulaştı. İade sırasında benden herhangi bir ek ücret veya kargo bedeli talep edilmedi.
Ancak, 17 Temmuz’dan bu yana 1.549,99 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma geri ödenmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Son görüşmemizde 3 Ağustos’ta ücretin kartıma yansıyacağı söylendi, ardından 2 Ağustos’ta işleme alındığı bilgisi verildi. Buna rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
İadenin gecikmesi nedeniyle bu ay ek ücret ödemek zorunda kalacağım ve mağduriyet yaşıyorum. İade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Pelin Yıldız Butik’ten online olarak 1799 TL’ye bir kot elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim ve üzerime olmadığı için iade ettim. 8 Ekim’de iade kargosu ellerine ulaştı, 10 Ekim’de ise işlemin başlatıldığını söylediler. Ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen iade tutarı hala hesabıma geçmedi. Müşteri...
06.08.2025 tarihinde Pelin Yıldız Butik’in kendi web sitesinden sipariş ettiğim 834UH3348D kodlu altüst takım yerine bana yanlış bir ürün gönderildi. Yanlış ürünü hemen iade ettim ve iade sırasında 200 TL kargo ücretini kendi cebimden ödedim. Ürün 16.08.2025 tarihinde işleme alındı. Müşteri hizmetle...
Pelin Yıldız Butik’ten 4 Ağustos Pazartesi günü Instagram üzerinden 4369 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 329FG2932M. Aldığım ürünlerin bazıları üzerime oldu, fakat bazı elbiselerin biri büyük, diğeri ise kısa geldi ve üzerimde duruşları hoşuma gitmedi. Ürünler elime ulaşalı hen...
Yorumlar