Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pelin Tatlı Art & Beauty Ağda Yanığı Ve Özürsüz Tutum Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Pelin Tatlı Art & Beauty Ağda Yanığı Ve Özürsüz Tutum Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
profile
07 Şubat 14:52
385

5 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki Pelin Tatlı şubesinde bıyık alma işlemi yaptırdım. İşlem sırasında kullanılan ağda nedeniyle üst dudak bölgem ciddi şekilde yandı ve şu an hâlâ yanığa bağlı iz ve kızarıklık devam ediyor.

Yaşadığım durumu hemen ilettiğimde Medicasol sürersem iyileşeceği söylendi ancak bu süreçte tarafıma en ufak bir özür dahi dilenmedi, aksine hata benim üzerime bırakılmaya çalışıldı. Hem canım yandı hem de bu tavır nedeniyle kendimi tamamen mağdur hissettim.

Yanlış uygulama ve sonrasında gösterilen ilgisiz ve suçlayıcı yaklaşım nedeniyle ödediğim 250 TL bıyık alma ücretinin iadesini, oluşan yanık ve iz için gerekebilecek cilt tedavisi masraflarımın karşılanmasını ve işletme tarafından açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.

Esra
Esra
08 Şubat 00:46

Konu tüketici mahkeme heyetine de taşınmıştır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pelin
Pelin

Merhabalar, Bahsi geçen danışanımız yaklaşık 3 yıldır merkezimize düzenli olarak gelen bir müşterimizdir. İlgili işlem sırasında iddia edildiği gibi bir yanık oluştuğuna dair kamera kayıtlarımızda herhangi bir durum bulunmamaktadır. Buna rağmen danışanımıza yardımcı olmak amacıyla önerilerde bulunulmuştur. Konu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşınmış olup başvuru reddedilmiştir. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ancak gerçeği yansıtmayan ithamları kabul etmemiz mümkün değildir.

Esra
Esra
Şikayet Sahibi

Başvurunun reddedilme sebebini de yazsaydınız keşke. Yanığa dair sağlık raporu almadığım için reddedildi. Başvurunun sonuçlandığı aşamada zaten yara iyileşmişti. Raporu alabilecek durumum kalmamıştı. Hala aynı yalancı tutumunuz devam etmekte. Kamera kaydını bizle paylaşmadığınız için sizi nasıl durdurduğumu göremiyoruz. Durdurmasam tüm bölgeyi yakacaktınız. Hala özür dilemek yerine biz yapmadık tavrındasınız. Para verip kendini yaktırmak isteyen herkes size gidebilir. Sizi Allah'a havale ediyorum. Hakkımı da helal etmiyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kuaförde Yüzümde Ağda Yanığı Oluştu, Paramı İstiyorum

profile
01 Ekim 2025 12:31
949
Kuaförde Yüzümde Ağda Yanığı Oluştu, Paramı İstiyorum
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İğneli Epilasyon Sonrası Kalıcı Yanık İzleriyle Mağduriyet

profile
31 Temmuz 2025 11:19
4.170

Sevgi Çalışkan Güzellik Atölyesi'ne Ödediğim 4800 TL’nin İadesini Talep Ediyorum

profile
24 Ekim 2025 13:39
2.320
Sevgi Çalışkan Güzellik Atölyesi'ne Ödediğim 4800 TL’nin İadesini Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz