Pelia Gömleklerde Kısa Sürede Dikiş Atması Ve Yırtılma

Trendyol üzerinden Pelia mağazasından iki adet gömlek elbise satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde, sadece birer günlük normal günlük kullanım sırasında her iki elbisede de dikiş atması ve kumaşta yırtılma sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir sorun yaşanmasının ürünlerin kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.

Ürünleri incelemeye gönderdim ancak her iki ürün için de “kullanım kaynaklı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. İki farklı elbisenin, birer günlük günlük kullanımda aynı şekilde bozulmasının sadece kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini adil bulmuyorum. Kısa süreli kullanımda bu şekilde yırtılma ve dikiş atmasının, ürünün kalitesinin yeniden değerlendirilmesini gerektirdiğini düşünüyorum.

Her iki ürün için verilen inceleme kararının tekrar gözden geçirilmesini, mümkünse yeniden inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin iade veya değişim yoluyla giderilmesini talep ediyorum.