Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-kitap Aktivasyon Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

E-kitap Aktivasyon Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
E-kitap Aktivasyon Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
E-kitap Aktivasyon Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

18 Eylül Perşembe günü Pegem Akademi internet sitesinden “Pegem Akademi AGS ÖABT Psikolojik Danışmanlık ve Rehberlik Konu Anlatımı ve Soru Bankası” e-kitabını satın aldım (Sipariş No: PGI2025000076556). E-kitabı iOS tabletimde aktive etmeye çalıştığımda “Aktivasyon kodunun süresi dolmuştur” uyarısıyla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için hem e-posta gönderdim hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

E-kitabı tekrar kullanabilmek için, tekrar aynı sorunu yaşamayacaksam yeni bir aktivasyon kodu verilmesini; eğer sorun devam edecekse de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İlk kez e-kitap siparişi verdim ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

22 Eylül 2025 09:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Gerekli kontroller sonucunda kodunuzun geçerlilik süresini koruduğunu görüntülemekteyiz. Aktivasyonunuzu gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Kitabın Aktivasyon Kodu Geçersiz Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Taha

2 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Kitapçılar Çarşısı’ndan Pegem Akademi'nin 'KPSS ALES DGS Ezberbozan Mantıksal Akıl Yürütm...

Satın Alınan Kitabın Aktivasyon Kodu Geçersiz Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Satın Alınan E-Kitap İçin Aktivasyon Kodu Süresi Dolmuş, Yeni Kod Talebi

Rumeysa

2024 yılında Trendyol üzerinden Pegem Akademi'nin "KPSS ALES DGS Ezberbozan Sözel Sayısal Muhakeme ve Mantıksal Akıl Yür...