Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pegem Akademi Aktivasyon Kodlarım Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
04 Eylül 2025 19:31
4.158
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Çözüldü. Teşekkürler...”

Pegem Akademi’den aldığım KPSS online eğitim ve e-kitapların aktivasyon kodları bir süre sonra herhangi bir uyarı ya da hata mesajı olmadan çalışmamaya başladı. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve hem videolardan hem de kitaplardan tam anlamıyla yararlanamıyorum.

Sorunu çözmek için Pegem Akademi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve üç defa mail attım. Ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Aktivasyon kodlarım birdenbire iptal oldu ve bu durum beni mağdur etti.

Hizmetim hâlâ garanti ve sözleşme kapsamında. Sipariş bilgilerim mevcuttur ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sorunumun bir an önce çözülmesini, yeni aktivasyon kodu verilmesini ve Pegem Kampüs’te kitaplara erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

05 Eylül 2025 12:39 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, faturanızı ve aktivasyon kartınızın fotoğrafını bize iletebilir misiniz? İyi günler dileriz.

Yusuf
Yusuf
06 Eylül 2025 23:38

Çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Aktivasyon Kodlarının Aniden İptal Olması Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
04 Eylül 2025 13:37
2.307

profile
18 Aralık 2023 23:54
4.998

profile
21 Ekim 2023 12:30
4.912
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Aktivasyon Kodu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
28 Aralık 2024 16:24
3.538
Aktivasyon Kodu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

KPSS Kitaplarının Çözüm Videolarına Erişim Sorunu Yaşıyorum

profile
13 Ekim 2025 11:58
1.023
Benzer Şikayet Yaz