to read complaints and reviews, or file yours.Pdfe.com İzinsiz Çekilen 2.440 TL Ve Oluşan Abonelik İçin İptal Ve İade Talebi!
Pdfe.com sitesinde 10.01.2026 tarihinde PDF dönüştürme işlemi yaptım ve bunu tek seferlik bir işlem olarak bildiğim için sadece o işleme ait ücretin kartımdan çekileceğini düşündüm. İşlemi kredi kartımla gerçekleştirdim ve ödeme sırasında herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bugün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan “Onayla bekleyen pdfe.com8017816” açıklamasıyla 2.440 TL tutarında yeni bir çekim yapıldığını gördüm. Bu ikinci işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Banka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemin iptali ve iadesi için Pdfe.com ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ödeme sırasında kullandığım e-posta adresim a****@hotmail.com’dur.
Bilgi ve iznim dışında kartımdan çekilen 2.440 TL tutarının derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, eğer adıma herhangi bir abonelik oluşturulduysa bunun da hemen sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde izinsiz ve habersiz yapılan bu işlem nedeniyle Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Gelişme
10 Ocak 2026 tarihinde Pdfe.com üzerinden tek seferlik işlem yaptım ve ödemem Denizbank kredi kartımdan çekildi. Bu işlemden yaklaşık bir hafta sonra, 17 Ocak tarihinde kartımın bekleyen işlemlerinde Pdfe.com adına 2.440 TL tutarında, hiçbir onay vermediğim ve haberim olmayan ikinci bir çekim gördüm.
Ben Pdfe.com’da sadece tek seferlik işlem yapmıştım, herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme talebim olmadı. Buna rağmen galerimde herhangi bir işlem geçmişim dahi görünmeden, kullanmadığım ve onaylamadığım bir hizmet için kartımdan 2.440 TL çekilmeye çalışıldığını fark ettim.
Durumu fark eder etmez bankam Denizbank ile iletişime geçtim. Banka, bu işlem için Pdfe.com ile görüşmem gerektiğini, firmayla iletişime geçmemi söyledi. Ancak ben bu izinsiz çekimden son derece rahatsızım ve bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.
Pdfe.com’dan, kartımdan alınmaya çalışılan 2.440 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca adım üzerine herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme tanımlandıysa bunların derhal iptal edilmesini, kart bilgilerimin de sistemlerinden güvenli biçimde silinmesini istiyorum.
