to read complaints and reviews, or file yours.PDF Paid Kart Bilgilerim İznim Dışında Sistemde Tutulmuş
PDF Paid adlı internet sitesini 31 Mart 2026 tarihinde bir PDF dosyasını düzenlemek için kullandım ve bu işlem için tek seferlik olarak belirtilen 49 TL’lik ödemeyi kendi kredi kartımla yaptım. Ancak bu hizmete ilişkin herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme onayı vermediğim halde kart bilgilerim iznim dışında sistemde tutulmuş ve 8 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 1000 TL tutarında abonelik ücreti çekilmiştir. İşlemde kullanılan kart bana aittir ve kartımın son 4 hanesi 5673’tür.
Durumu fark eder etmez PDF Paid’in kendi web sitesindeki destek bölümü üzerinden ve e‑posta yoluyla firmayla iletişime geçtim, ancak iade yapılamayacağı şeklinde olumsuz dönüş aldım. Tek seferlik hizmet almak isterken açık ve net bir şekilde onaylamadığım bir abonelik için bu şekilde ücret kesilmesini kabul etmiyorum.
Onayım olmadan çekilen 1000 TL’lik abonelik ücretinin tamamının kartıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
Merhaba, Durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Üyelik ve ücretlendirme işlemleri, kullanım sırasında sunulan koşullara göre yürütülmektedir. Belirttiğiniz durumla ilgili açıklama almak ve süreci netleştirmek için billing ekibimizle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Size gerekli yönlendirmeyi sağlayacaklardır. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, James, pdfaid Support
