to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Çekimi Ve İletişim Sorunu
23 Kasım’da PDF ait isimli internet sitesinden PDF düzenlemek için Garanti Bankası kartımla 49 TL’lik bir işlem yaptım. Sadece bu tek seferlik hizmeti almak istememe rağmen, benden habersiz olarak 30 Kasım 2025 tarihinde saat 12:59’da kartımdan 999 TL daha çekildiğini banka hesabımı kontrol ederken fark ettim.
Bu işlem için herhangi bir onay vermedim, tarafıma abonelik veya düzenli ödeme ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik izinsiz çekimi fark eder etmez PDF ait hesabıma girip aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, firmaya ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamadım ve ücret iadesiyle ilgili kimseye erişemedim.
İzinsiz olarak kartımdan çekilen 999 TL tutarının, aynı kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu firma üzerinden kartımdan herhangi bir şekilde tekrar para çekilmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durumun sizi rahatsız ettiğini anlıyoruz ve size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Lütfen işleminizi detaylı şekilde inceleyebilmemiz için doğrudan destek ekibimizle iletişime geçin. Ekibimiz durumu açıklığa kavuşturmak ve size gerekli desteği sunmak için hazırdır. Best, David, pdfaid Support
