Pdf Leader Tarafından İzinsiz Abonelik Ve 2.362 TL Çekim İadesi Talebi

Pdf Leader isimli uygulamayı yalnızca bir defaya mahsus, web sitesi üzerinden kullandım. Herhangi bir abonelik başlatmak için onay verdiğimi, onay kutusu işaretlediğimi ya da benzer bir işlem yaptığımı kesinlikle hatırlamıyorum. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında adıma abonelik başlatılmış.

26 Ekim tarihinde, kart hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan Pdf Leader tarafından 2.362 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme maili, SMS’i ya da onay ekranı gösterilmedi. İşlemi sonradan fark ettiğim için bu durumun tamamen iznim dışında gerçekleştiğini düşünüyorum.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip itiraz ve şikayet kaydı oluşturdum, ancak şu an için bankam tarafından iade işlemi yapılamayacağı bilgisi verildi. Onayım olmadan başlatılan bu abonelik ve gerçekleştirilen ödeme nedeniyle maddi zarara uğradım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle Pdf Leader uygulamasını kimsenin indirmesini ve kullanmasını tavsiye etmiyorum, kullanıcıların abonelik ve ödeme süreçleri konusunda son derece dikkatli olmaları gerektiğini düşünüyorum.

Pdf Leader’dan, iznim olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 2.362 TL tutarının eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.