Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Ücretli Çekim Ve İade Sorunu

08.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında PDF Guru tarafından bankamatik kartımdan 2099 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Hiçbir şekilde abone olmadım ve bu işlemden haberim yok. Daha önce bu tür bir durumla karşılaşmadım ve PDF Guru müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. ...

30 Eylül 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan banka kartımdan PDF Guru uygulaması tarafından 2.099₺ tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamayı iOS cihazımda sadece bir kez, tek seferlik ödeme yaparak kullanmıştım ve herhangi bir abonelik ya da otomatik yenileme işlemi başlatmadım. Hes...

Geçen sene PDF Guru web sitesinden tek seferlik kullanım için 59,00 TL ödeme yapmıştım ve kart bilgilerim kaydedilmişti. Ancak Ekim 2025’te, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan kredi kartımdan 2.099 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana e-posta, SMS ya da ...

30.09.2025 tarihinde PDF Guru mobil uygulamasından, iznim olmadan kartımdan 2.099 TL çekildi. Bu ücret, benim bilgim dışında başlatılan bir abonelik için alınmış. İşlem numaram: 228896. Benzer sorunları yaşayan başka kullanıcılar olduğunu da öğrendim. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden abone...

Pdfguru sitesini, 31 Ekim tarihinde haftalık 29 TL olan hizmetini bir kez kullandım. Sonrasında PDF Guru abonelik başlatıp 31 Ekim tarihinde 1599 TL hesabımdan çekmiş. Bunu 3 Kasım tarihinde fark ettim, bağlanıp abonelik iptali yapmaya çalıştım fakat aboneliğimi iptal edemedim. Acil şekilde aboneliğ...