to read complaints and reviews, or file yours. 
PDF Guru isimli uygulama üzerinden iznim ve açık onayım olmamasına rağmen bugün Kuveyt Türk Bankası'na ait, 4148 ile biten kartımdan 2.099 TL tutarında 'yenileme bedeli' adı altında abonelik ücreti çekilmiştir. Aboneliğin kendiliğinden yenileneceğine ve bunun yıllık ücret olarak tahsil edileceğine dair açık, anlaşılır bir bilgilendirme almadım.
Durumu fark eder etmez firma ile e-posta üzerinden iletişime geçerek izinsiz gerçekleştirilen bu çekimin iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak iade talebim yalnızca kendi iade politikaları gerekçe gösterilerek reddedildi. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve hiçbir aşamada bilinçli bir onay vermediğim bir ücretin tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
İznim ve bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle kartımdan çekilen 2.099 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, aboneliğin iptal edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
PDF Guru isimli hizmeti sadece bir kez ve ücretsiz olarak kullandım, herhangi bir abonelik başlatmadım. Buna rağmen, 16.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk bankasındaki kredi kartımdan 2.099 TL tutarında bir çekim yapılmış olduğunu fark ettim. PDF Guru hesabıma giriş yaptığımda ise aktif bir aboneliğim gö...
16/10/2025 tarihinde pdfguru sitesinden bir haftalık üyelik satın aldım ve işlemi tamamladıktan sonra hesabıma tekrar giriş yapmadım. 26/10/2025 tarihinde kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 2.099 TL tutarında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Siteye giriş yapıp incelediğimde, ...
30 Eylül 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan banka kartımdan PDF Guru uygulaması tarafından 2.099₺ tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamayı iOS cihazımda sadece bir kez, tek seferlik ödeme yaparak kullanmıştım ve herhangi bir abonelik ya da otomatik yenileme işlemi başlatmadım. Hes...
Yorumlar