Kapıda Alınan 380 TL Haksız Ödeme Ve İade Talebi

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pazarolay isimli satıcıdan Flawless kaş bıyık epilatörü siparişi verdim. Sipariş esnasında kredi kartımdan 328 TL tahsil edildi ve bu tutar Trendyol siparişlerim bölümünde de görünüyor.
09.01.2026 tarihinde ürünü kargo firması adrese teslim ettiğinde, kargo görevlisi benden ayrıca 380 TL daha ödeme aldı. Bu ikinci ödeme Trendyol uygulamasında veya sipariş hareketlerinde görünmüyor, sadece kapıda nakit olarak alındı ve bu durumdan sonradan yanlış işlem olduğunu anladım.
Ben bu ürünü zaten 328 TL ödeyerek satın aldım, kapıda alınan 380 TL’lik ek ödemenin haksız olduğunu düşünüyorum ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun Trendyol ve ilgili satıcı tarafından incelenerek fazla alınan 380 TL’nin en kısa sürede geri ödenmesini istiyorum.




