Pazareyle İlanı Yanıltan Tek Bebek Gönderimi Ve İade Talebi

Pazareyle sanal mağazasından, oyuncak Barbie Chelsea bebek serisi dvj33 olarak ilan edilen 6’lı minik oyuncak setini 1 Mayıs tarihinde 490 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün 5 Mayıs’ta elime ulaştığında, ilandaki gibi 6’lı set yerine sadece bir tane minik oyuncak bebek gönderildiğini gördüm. Üstelik ürün, karton kağıttan koparılmış bir parçaya sarılı şekilde, son derece özensiz bir paketlemeyle gönderilmişti.
Satıcıyla görüştüğümde, bana yalnızca bir bebek gönderdiklerini, yani ilanla çelişen bu durumu normalmiş gibi ifade ettiler. İlan 6’lı set gibi gösterilip tek ürün gönderilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Bu nedenle, yanlış ve eksik gönderim nedeniyle ödediğim 490 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






