to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden Onvo 32 OVF9000H model televizyon siparişi verdim. Ancak bana daha eski bir model olan 32 OV5000H gönderildi. Kutuyu hiç açmadan, yanlış ürün gönderildiği için 30 Eylül'de iade koduyla ürünü kargoya verdim ve 1 Ekim'de satıcıya teslim edildiği bilgisini aldım. Bugün 3 Ekim olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca, Pazarama'nın iade takip sisteminde de kargoya verdiğim bile görünmüyor. Satın aldığım firmanın isim değişikliğine gittiğini de fark ettim.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürecin sonunda bilgilendirileceğim söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sonrasında tekrar aradığımda ise müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı, sürekli hatta beklemek zorunda kaldım. Sipariş numaram: 200929147. Ürünü Bandırma adresime teslim almıştım. 6.110 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve para iademin yapılmasını talep ediyorum.
Pazarama'dan 1 ayda gönderilmeyen ürün. 22 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden Miyolo satıcısından TV siparişi verdim. Ürün 1 veya 2 gün sonra kargoya verildi. Görüldü ama kargo firması bilgisi yoktu. Açıklamada lojistik maliyetlerden dolayı ürünleri en geç bir hafta içinde kendilerinin teslim edeceği...
Pazarama uygulamasından sipariş verdim. Satıcıya ürünü kargoya vermesi için zorla gönderttim. Aynı yerden bir saat arayla başka bir sipariş daha verdi...
Pazarama uygulamasından televizyon siparişi verdim. İki gün boyunca satıcıya sorduğum sorulara yanıt alamadım ve ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine, ilgisiz satıcıdan verdiğim siparişi henüz kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Ancak satıcı, iptal talebimi reddedip bir gün sonra ürünü kargoya ...
Pazarama üzerinden 20 Ekim 2024 günü saat 15.15'te bir televizyon aldım. 28 Ekim günü Pazarama'yı arayarak siparişim hakkında bilgi istedim. Aynı gün ...
Onvo
Yorumlar