Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ölçü Gönderilen Ürün Ve Puanların Geri Yüklenmemesi

profile
Tayfun
16 Ocak 01:19
420

Pazarama üzerinden 05.01.2026 tarihinde yatak örtüsü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ölçüsünün yanlış gönderildiğini gördüm ve sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim kabul edildi.

Bu siparişi oluştururken 700 TL Pazarama puanı kullandım. Puanın son kullanma tarihinin 12 Ocak olduğu söyleniyor, ben ise zaten bu puanı 12 Ocak’tan önce kullandım. İade sonrasında bu puanların sadece 500 TL’lik kısmı yüklendi, 200 TL’lik kısmı ise “zamanı geçti” denilerek geri iade edilmedi. Ürünü zaten yanlış ölçü gönderdikleri için iade etmek zorunda kaldım, buna rağmen son kullanma tarihinden önce kullandığım puanların bir kısmının yanmış sayılması adil değildir.

Yanlış gönderilen ürün nedeniyle iade ettiğim bu alışverişte kullanılan 700 TL puanın tamamının hesabıma eksiksiz olarak geri yüklenmesini talep ediyorum.

16 Ocak 09:42 (Şikayetten 8 saat sonra)
Tayfun
Tayfun
18 Ocak 10:30

Hala sözünüzde durmadınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayrullah sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Üründe Kupon Ve Kart Puanlarım Geri Yüklenmedi

profile
Hayrullah
21 Aralık 2025 17:57
313
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 23:20
1.237
"Geçte olsa iade tamamlandı. Teşekkürler."

İptal Edilen Siparişin Çek Ve Kart Puanları İade Edilmedi

profile
13 Kasım 2025 11:43
339
iptal-edilen-siparisin-cek-ve-kart-puanlari-iade-edilmedi-1.jpg
1
Fehmi sonuçtan hiç memnun değil

Süre Belirtilmeyen Hediye Çeki Son Kullanma Tarihi Nedeniyle Kullanılamadı

profile
23 Aralık 2025 20:44
220

profile
Tarkan
16 Haziran 2023 13:48
1.404
Benzer Şikayet Yaz