Teslim Edilemeyen Monitörün 10.449 TL İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
Pazarama üzerinden 10.449 TL ödeyerek bir monitör siparişi verdim. Ürün kargo firmasınca bana hiç teslim edilmedi, teslim alamadığım bir ürün için 25 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturdum ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ iade sürecim tamamlanmadı ve para iadem yapılmadı.
Uygulamadaki siparişlerim ekranında da siparişin teslim edilemediği ve iade talebi oluşturduğum açıkça görülmesine rağmen, Pazarama tarafında hiçbir ilerleme göremiyorum. Teslim alamadığım ürünün bedeli olan 10.449 TL’nin hiçbir kesinti olmadan tarafıma en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.
İade sürecimin neden bu kadar uzadığının araştırılarak, sürecin hızla sonuçlandırılmasını ve bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından alabilirsiniz. Saygılarımızla,
Teslim almadığım ürün için neyi bekliyorsunuz diyelim ürün sıkıntılı benim paramı teslim almadığım dan itibaren iade etmeniz gerekiyor hadi etmesiniz bugün 7 Eylül 25 Ağustos tan beri just orijinal e iki kelime etmediniz kayıt oluşturuldu kayıt oluşturuldu Pazarama sınıfta kaldı
Şu ana kadar gelişme yok
İade yapıldı teşekkürler Şikayetvar
Şikayet vara teşekkürler
Teşekkürler müşteri temsilcisi ilgilendi













