Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum
Pazarama.com’dan 5846***16 numaralı siparişimle oto yan basamak satın aldım ve 6111 TL ödemesini yaptım. Siparişimi 7 gün önce oluşturdum. Ürünün ilanında tahmini 2 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi.
Bu süreçte uygulama üzerinden satıcıyla yazıştım ve şikayetimi ilettim fakat hiçbir şekilde dönüş almadım. Ürünün neden gönderilmediğine dair tarafıma bir açıklama da yapılmadı.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Durumumu inceleyip en kısa sürede bilgi vereceklerini yazdılar. İki gün daha geçti, en kısa süre kaç gün oluyor. Ya parayı iade edin ya ürünü gönderin iki gündür nesini inceliyorsunuz?

















