Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
24 Ekim 2025 13:55
351

Pazarlama isimli firma üzerinden Ella Mobilya markasına ait bench siparişi verdim. Sipariş numaram: 497181988. Siparişi 10 gün önce kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Adana Çukurova. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi ve kargo yapılmadı. Satıcıya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım.

Bu durumda ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

24 Ekim 2025 14:07 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Mete
Mete
24 Ekim 2025 14:15

Konunun sizin firmayla dolaylı olarak bir ilgisi var.  Gerekli aksiyonu alın Müşteriye bilgi vermek çok zor bir şey değil ürün ellerinde olmayabilir. Bu durumda yeni imalat yapacaksa müşteriye bilgi verir. Göndermeyecekse kart provizyon çekimini iptal ettirir. Ürünü gönderip göndermeyeceği belli değil bizi de tereddütte bırakıyor yeni sipariş veremiyoruz. Dolayısıyla 10 günlük bir zaman kaybı yaratarak mağdur ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Temmuz 2025 12:14
287

profile
06 Ağustos 2025 11:51
609
siparisim-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-talebim-yanitsiz-kaldi-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-talebim-yanitsiz-kaldi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 21:13
484
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Haydar
07 Ekim 2024 21:31
783
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2024 14:54
784
"Şikayetimle ilgilenip paramı iade ettikleri için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz