Sahte Ürün Krizi: Pazarama'da Güven Sarsılıyor!


Pazarama üzerinden New Balance marka bir ayakkabı aldım. Satıcı sport444. Pazarama üzerinde satıcı yorumları ve değerlendirmeleri olmadığı için aldıktan sonra başka platformlardan araştırdım. Satıcının çakma ürün sattığına dair yorumları görünce Pazarama üzerinden bilgilendirme talep ettim. Bu talebi ben 2 Nisan tarihinde yaptım. 3 nisanda beni arayıp orijinallik belgesi istedik. Dönüş yapacağız dediler. Bir satıcının orijinallik belgesini doğrulamadan satış yapmasına izin veriyorlar o da yetmiyor satıcıya ulaşıp belge de istemiyorlar. Bugün 4 Nisan bana hiçbir dönüş hala yapılmadı. Ben ürünü özellikle açmadım hala dünden beri kapalı duruyor çünkü açıldıktan sonra kullanılmış diye iade reddedebiliyorlar. Ben haftanın beş günü çalışıyorum. Siz platformunuzda sahte ürün sattığınız için 2 kilometre mesafedeki kargoya cumartesi günü gitmek zorundayım. Alışverişimi pluxee puanlarıyla yaptım ve siz yüklenen puanların geri pluxee hesabına atılmasına da izin vermiyorsunuz. Ben sizin platformunuzdan bir daha alışveriş yapmayacağım ve iadem gittikten sonra da o puanların hepsinin pluxee hesabıma iade edilmesini istiyorum. İş bankasına bağlı böyle bir platform üzerinden sahte ürün satışı ve bunun denetlenmemesi bankanız açısından inanılmaz yüz kızartıcı.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Ürünü hiç açmadan göndermeme rağmen dün teslim edilen ürünü hala inceliyor ürünü gönderen satıcınız. Orijinallik belgesi yok ama kendi gönderdiği ürünü de beğenmedi herhalde.
Asla dönüş yapmıyorlar ben arayınca da temsilciye yönlendirmiyorlar 10 dakika beklememe rağmen. Ürün iade gitti ama benim bütün puanlarım içeride kaldı. Ürünleri hem başka yerlere göre iki katına satıyorlar hem çeşitleri yok hem orjinallikleri tartışılır. Ve beni bütün parayı burda harcamaya mecbur bırakıyorlar. Bundan sonra siz halletmiyorsanız başka yerlere şikayetler başlıyor.
























