Puma Montunda Aşırı Tüy Dökülmesi Ve İade Talebi



14 Ocak 2026 tarihinde Pazarama'dan, satıcısı Sporthink olan bir Puma mont satın aldım. Ürünü kaliteli olur düşüncesiyle aldım ancak montu kullanmaya başladıktan sonra her tarafından, özellikle tüm dikiş yerlerinden yoğun şekilde tüy atmaya başladı. Montu giydiğimde üstüme siyah bir şey giyemiyorum, her yerim tüy içinde kalıyor.
Yaşadığım bu bariz sorunu Pazaramaya ve Sporthink mağazasına ilettiğimde, ürünün bu haline “normal” dediler ve arkamda durmadılar. Ellerinde rapor olduğunu söyleyip, üründeki problemi kabul etmemeye çalıştılar. Hem satıcı hem de platformun ürünü geri almamak için adeta ortak hareket ettiğini düşünüyorum.
Bu saatten sonra tek talebim, problemli olan bu Puma montun para iadesinin yapılmasıdır. Ürünü geri vermek istemiyorum, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve ücretimin iadesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Ne zaman dönüş yapılacak acaba sptortink montu kargoya vermiş
14 Ocak 2026'da Pazarama üzerinden Sporthink mağazasından bir Puma mont aldım. Montun dikişlerinden yoğun tüy çıkması nedeniyle iade talep ettim. Ancak marka ve satıcı sorunu normal olarak nitelendirip, geri alma konusunda adım atmadı. Şu ana kadar hiçbir dönüş almadım ve sorun hâlâ çözülmedi.



























