to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'da Hasarlı Kahve Paketleri İçin İade İşlemi Yapılamıyor
Pazarama’nın kendi satıcısından Mehmet Efendi kahve siparişi verdim. Dün teslim aldığım koliyi açtığımda, kolide hiçbir ezik veya yırtık olmamasına rağmen kahve paketlerinin patlak olduğunu ve ürünün kolinin içine döküldüğünü gördüm. Paketler yıpranmış ve içleri tamamen dağılmış durumdaydı.
Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım ancak iade işlemini uygulama üzerinden yapamıyorum ve sistem bu konuda yardımcı olmuyor. 792177429 numaralı siparişime ait bu hasarlı ve dökülmüş ürünler için iade sürecimin açılmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunun hızlıca incelenerek, görsellerde de açıkça görülen hasarlı ürünler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Konu hakkında muhatap yok yardımcı olan kimse yok