to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Üzerinden Gerçekleşen 107.483 TL’lik Sahte İşlemin İptali Ve İadesi Talebi
19.05.2026 tarihinde saat 12:52’de Pazarama üzerinden Ziraat Bankası kredi kartım kullanılarak, sigorta iadesi bahanesiyle dayım aranmış ve 107.483 TL tutarında bir işlem yapılarak dolandırıldık. İşlemi fark eder etmez, işlem hâlâ provizyonda iken yaklaşık 4–5 saat sonra Pazarama tarafına durumu bildirdim ve iptal talebinde bulundum. Bu görüşmem sonrasında 2923338 numaralı kayıt açıldı ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığımız bu olay sonucunda, hem ciddi bir maddi kaybımız oluştu hem de süreçte yalnız bırakıldığımızı hissediyoruz. İşlemin provizyonda olduğu aşamada gerekli inceleme ve müdahale yapılmasını beklerken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimi daha da artırdı. Bu olayın ardından ilgili kredi kartını iptal ettirdim.
Dolandırıcılık yoluyla gerçekleşen bu işlemin acil olarak iptal edilmesini ve 107.483 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenmesini ve sürecin sonuçları hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
