to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Kuponunu Göremedim Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Pazarama adlı siteden evimin havuzu için bir kimyasal aldım. Ertesi gün telefonuma bir mesaj geldi ve 'ürününüz tedarik edilemedi paranız iade' iletisini aldım. Şaşırarak ürünü bu işin hakkını veren başka bir siteden aldım. Ertesi gün telefonuma yeni bir mesaj geldi ve 'size tedarik edemediğimiz ürünü alternatif satıcıdan almanız için size 394 TL kupon tanımladık' iletisini aldım. Hesabıma girip bakayım dedim ve kuponlarımda göremedim. Ben de her aklıselim Türk vatandaşı gibi siteye mesaj yazdım ve 'nerede kupon' dedim. Ertesi gün beni Pazarama'da çalıştığını söyleyen Lü... E hanım aradı önce bana mesajın tamamını okuyun dedi. Sesli olarak hizmetçi gibi tüm mesajı okudum. Arkasından kuponlarda yok mu dedi... Hayır var ben can sıkıntısından mesaj attım size dedim. Peki o zaman mesajın görselini bize atar mısınız dedi... Bu ne ya mesajı gönderen sensin bana okuttun hadi neyse neden yollayacağım sana? Hangi departmanın yolladıysa ona sor... Velhasıl birbirinden kopuk müşterinin yolladığı mesajı anlamaktan yorumlamaktan bir haber gereksiz bir firma olmuş... Ben hesabımı sileceğim...
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
