Pazarama İndirim Kuponu Kullanınca Daha Fazla Para Ödeme Sorunu


Pazarama isimli İş Bankası'na ait cep telefonu uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ekteki görsellerde görüleceği üzere "hafta sonu 50 TL indirim" kuponu kullanmadan önce alışverişim 1.083,59 TL iken kupon kullandıktan sonra alışveriş 1.340 TL'ye yükselmiştir. Durumu fark etmesem indirim yerine 256 TL fazla ödeme yapmış olacaktım. Bu durum çok rahatsızlık verici, başka insanlar da bu şekilde fazla para ödemiş olabilir. Ürünlere ihtiyacım olduğu için 50 TL indirim kuponu kullanamadan satın almak zorunda kaldım.
Sipariş Numarası: 481270623 Ödenen tutar: 1.083,59 TL
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Yazılı dönüşünüzü ekte paylaşıyorum, sonradan yetkiliniz ulaşıp aynı mantıksız cevabı söyledi. "Üründe sepette indirim var ise ve kupon uygulanırsa sepette indirim geçersiz olacak ve sadece kupon tutarı kadar indirim geçerli olacaktır."




















