to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden Petboo firmasından Pro Plan Somonlu 10 kg kedi maması siparişi verdim. 26 Eylül'de ürün bana ulaştı. Sipariş numaram: 926619045. Ürünü teslim aldığımda ambalajından ve genel görünümünden, daha önce defalarca aldığım orijinal ürünle hiçbir benzerliği olmadığını fark ettim.
Ürünün orijinal olmadığına kanaat getirdiğim için iade etmek istedim. Ancak iade işlemi için fatura talep edildi, fakat satıcı firma kesinlikle fatura kesmiyor. Konuyla ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim; her seferinde inceleme başlatıldığı ve fatura talebinin satıcıya iletildiği söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu alışveriş için puan kullandıktan sonra 2.707 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Daha önce benzer bir durumu başka bir platformda yaşamış ve sorun hızlıca çözülmüştü. Bu kez ise mağdur edildim ve zararımın karşılanmasını istiyorum. Ayrıca, bu şekilde orijinal olmayan ürün satan firmaların tüm platformlardan men edilmesini talep ediyorum.
14 Temmuz'da Pazarama sitesinden vermiş olduğum 418590531 sipariş numaralı 'Pro Plan Sterilised Kısırlaştırılmış Somonlu Kedi Maması 10 kg' Pazarama satıcılı ürün, 3 iş günü demelerine rağmen kargolanmadı. Ürün sayfasında tahmini kargoya veriliş süresini sürekli değiştiriyorlar. Önce 2 gün oldu, son...
298932359 sipariş numaralı 02.03.2025 tarihli Pazarama'dan İş Bankası güvencesi ile 15 kg reflex kısır kedi maması sipariş ettim. 5.03.2025 kargo kapıya bırakıp gitmiş. Ürün yırtık ve delik kötü koktuğu için iade oluşturdum. Mail ortamından ayrıntılı fotoğraf istediler ilettim. 3 gün sonra kargo tut...
22.11.2024 tarihinde Pazarama uygulamasından Yemgros isimli firmadan 10 kg Advance kedi maması aldım. Fiyat diğer sitelere göre çok uygundu. Alışverişi tamamladıktan yaklaşık 6 saat sonra 'Kargonuz teslim edilemedi' diye mesaj aldım. Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, talep açtırdım, ancak hiçbir...
29 Mayısta Pazarama uygulaması üzerinden Pro Plan kedi maması aldım. Ürün 3 Haziran'da elime ulaştı. Ürünü açtığımda yanlış ürün aldığımı fark ettim. Pazarama müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve sebep olmaksızın iade edebileceğimi söyledi ve 3 Haziran'da iade sürecini başlattım 6 Haziran da i...
Pro Plan 
Yorumlar