Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Aldığım Kedi Maması Orijinal Değildi, İade Ve Fatura Sorunu Yaşadım

profile
Mustafa
03 Ekim 2025 16:16
603

16 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden Petboo firmasından Pro Plan Somonlu 10 kg kedi maması siparişi verdim. 26 Eylül'de ürün bana ulaştı. Sipariş numaram: 926619045. Ürünü teslim aldığımda ambalajından ve genel görünümünden, daha önce defalarca aldığım orijinal ürünle hiçbir benzerliği olmadığını fark ettim.

Ürünün orijinal olmadığına kanaat getirdiğim için iade etmek istedim. Ancak iade işlemi için fatura talep edildi, fakat satıcı firma kesinlikle fatura kesmiyor. Konuyla ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim; her seferinde inceleme başlatıldığı ve fatura talebinin satıcıya iletildiği söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu alışveriş için puan kullandıktan sonra 2.707 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Daha önce benzer bir durumu başka bir platformda yaşamış ve sorun hızlıca çözülmüştü. Bu kez ise mağdur edildim ve zararımın karşılanmasını istiyorum. Ayrıca, bu şekilde orijinal olmayan ürün satan firmaların tüm platformlardan men edilmesini talep ediyorum.

03 Ekim 2025 16:37 (Şikayetten 20 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Siparişim Kargoya Verilmedi (geç Kargolama Süresi)

profile
18 Temmuz 2024 21:20
1.543
2
Cenk sonuçtan memnun değil

profile
12 Mart 2025 18:24
497
Pazarama Kötü Kedi Maması Deneyimi ve İade Sorunu
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Ekim 2025 19:46
321
"Umarım tekrarlanmaz"
tekrarlanan-siparis-iptalleri-ve-yetersiz-telafi-uygulamalari-1.jpg

profile
24 Ekim 2024 11:58
599
Pazarama'da Sipariş Teslim Edilememe Ve Habersiz İade Sorunu
Pazarama'da Sipariş Teslim Edilememe Ve Habersiz İade Sorunu
2
Nusret sonuçtan memnun değil

profile
Nusret
28 Haziran 2024 17:59
1.211
Pazarama İade Süreci Çözülemiyor
Pazarama İade Süreci Çözülemiyor
Pazarama İade Süreci Çözülemiyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz