Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Çekildi Sipariş Görünmüyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

2.019

31.08.2025 tarihinde Pazarama’nın online platformu üzerinden Nkolay kartımla 862 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem sırasında hem kartımdan para çekildi hem de Pazarama limitimden düşüş gerçekleşti. Ancak sipariş bölümüne girdiğimde herhangi bir sipariş görünmüyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ise karttan para çekilmediği ve sipariş olmadığı söylendi. 249272072 numaralı işlemle ilgili elimde ekran görüntüleri de mevcut.

Bu durum beni mağdur etti ve gereksiz yere borçlandırıldım. Siparişimin onaylanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

1 Eylül 2025 09:52 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Ramazan
1 Eylül 2025 11:23

Ortada sipariş yok, iptal ettiğim ürününde parası hesaba geçmedi harbiden dolandırıcılık bu ayıp be parasını alıp insanları durduk yere borçlandırıyorsunuz

Ramazan
4 Eylül 2025 22:24

Halen arayan soran yok 1 hafta oldu güvenilmez bunlar uzak durmakta fayda var

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çekilen Ücret Ve Kart Puanlarım İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.475

"Geçte olsa iade tamamlandı. Teşekkürler."

1 Destek
Çözüldü

Sipariş Oluşmadan Para Çekildi, İade Yapılmadı

504

"Şikayet var ekibine titiz çalışmaları ve ilgileri için teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

1.707

"İlginiz için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"

Çekilen Para İade Edilmedi, Kuponum Da Kullanılamadı

521

12 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. İki kez 942 TL tutarında para çe...

Çözüldü

Çekilen Paranın İadesi Yapılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

643

"Teşekkür ederim Şikayetvar sitesi, günlerdir iletişm içinde olmama rağmen çözemediğim sorunu buradaki bir şikayetle hızlıca ve burada yazdığım şekli ile ( günlerce ben telefonda anlatmaya çalışmıştım) çözüldü. İyi ki varsın :) ) sana da teşekkürler Pazarama sonuçta sende burayı dikkate alıp gerekli işlemleri yaptın."

Video Şikayetler

Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular